Allgemeine Geschäftsbedingungen der Silverstone Park AG (Stand 21.05.2019)
1. Umtausch- und Rückgaberecht
Bei uns erworbene Produkte können, sofern sie neu und ungebraucht sind, innerhalb von 5 Tagen (Kalendertage) umgetauscht werden (ausgenommen sind reduzierte Artikel ,Bestellungen, Funktionswäsche und Helme). Gebrauchte Artikel können aus hygienischen-, Haftungs- und Gewährleistungsgründen nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden. Es besteht kein grundsätzliches Rückgaberecht. Bei Umtausch oder Rückgabe der Ware besteht kein Anspruch auf Geldrückerstattung. Der Wertausgleich erfolgt mit Gutschein. Kein Rückgaberecht bei extra bestellten Artikeln. Eventuelle Kaufpreisrückerstattungen erfolgen abzüglich Kreditkartengebühren.
2. Garantie, Gewährleistung
Auf bei uns erworbene Ware erhalten sie (bei normaler Abnutzung) 24 Monate Produkte-Gewähleistung (ausgenommen OUTLET-Ware). Der Käufer hat dem Verkäufer die Möglichkeit der Nachbesserung zu gewähren. Sollte der Mangel nicht vor Ort behoben werden können, wird das Produkt zur Behebung des Mangels dem Lieferanten/Hersteller übergeben. Diesem wird die Zeit zur Behebung des Mangels gewährt. Bei zu klein gekauften Artikeln (Z.B. Hosen) kann ein Garantieanspruch abgelehnt werden. Es besteht kein Anspruch auf Geldrückgabe.
Der Austausch oder Ersatz eines Produktes erfolgt nur bei nicht wieder herstellbarem Gebrauchszustand oder bei neuen, ungebrauchten Produkten (Outlet-Produkte keine Rücknahme). Es besteht kein Anspruch auf Geldrückgabe. Garantieanspruch kann nur mit Quittung geltend gemacht werden. Für nicht bei uns gekaufte Artikel können wir keine Garantieereldigungen übernehmen (Wir verweisen auf den Verkäufer des Produktes).
Bei Garantien und Reparturen muss die Ware in gereinigtem Zustand angeliefert werden. Da sie ansonsten von unseren Lieferanten abgewiesen werden kann.
3. Reparaturen-, Aenderungen
Für Reparaturen und Änderungen welche durch Dritte (Partnerfirmen) ausgeführt werden übernehmen wir keine Haftung. Silverstone Park AG wirkt unter Punkt 3 nur als Vermittler und Überbringer.
4. Gutscheine
Gutscheine sind 2 Jahre ab Ausstelldatum gültig. Es besteht kein Recht auf Barauszahlung. Restbeträge werden wieder gutgeschrieben.
5. Haftung
Silverstone-Park AG lehnt jede weiterführende Haftung als unter Punkt 2 aufgeführt ab (wie z.Bsp. Folgen eines Sturzes, Lieferzeiten). Dies betrifft auch nicht homologierte Produkte, wie Helme.
6. Anzahlungen
Anzahlungen bei Bestellungen und Reservationen verfallen bei nicht Abholung nach 6 Monaten.
7. Allgemein
Rückwirkend können keine Ermässigungen geltend gemacht werden (Club- und Firmenrabatte).
Club und Firmenrabatte werden nur auf nicht reduzierte Preise gewährt.
Mit dem Kauf oder Bestellung eines Produktes akzeptiert der Kunde automatisch die AGB der Silverstone Park AG.
8. Warenversand
Nur gegen Vorauszahlung auf unser Bankkonto.
Der Versand ist ab CHF 100.00 portofrei. Rücksendungen innert 10 Tagen und nur in neuem, ungebrauchtem original Zustand möglich.
Die von uns versendete Ware ist neu, kann aber aus unserem Ladenbestand stammen.
Nachsenden von Ware welche bei uns im Geschäft gekauft worden ist erfolgt kostenlos.
Es folgt kein Verkauf von Waren oder Dienstleistungen ins Ausland !
